Ihre Fragen – Unsere Antworten

Hier finden Sie wichtige Informationen, die den Einstieg und die Nutzung unserer Leistungen erleichtern.

Über unseren Service

Welle Erle steht für persönliche Beratung und professionellen Werkstattservice in Berlin.

Wir nehmen uns Zeit für Ihre Anliegen und bieten Lösungen, die zu Ihrem Fahrrad und Alltag passen.

Wartet ihr auch Fahrräder, die woanders gekauft wurden?

Ja, wir reparieren und warten alle Fahrradmarken, unabhängig vom Kaufort.

Wie schnell ist ein Standardservice erledigt?

In der Regel dauert ein Standardservice etwa eine Stunde, abhängig vom Fahrradzustand.

Kann ich ein E-Bike vor dem Kauf testen?

Ja, nach Vereinbarung können Sie verschiedene E-Bikes bei uns probefahren.

Kauft ihr gebrauchte Fahrräder an?

Wir beraten zum Ankauf und nehmen je nach Zustand gebrauchte Räder in Zahlung.

Was beinhaltet ein professionelles Fahrradfitting?

Das Fitting umfasst Vermessung, Analyse der Sitzposition und Anpassung von Komponenten für optimalen Komfort.

Individuelle Aufnahme Ihrer Wünsche und Bedürfnisse.

Anpassung der Sitzposition und Ausstattung für mehr Komfort.

Reparatur, Wartung und Pflege mit großer Sorgfalt.